2013年12月23日，助益寶(化名)因流浪街頭被派出所和救助站送至紫瑯醫(yī)院治療，因智力低下無法正常交流而一直未能找到家屬。入院至今，醫(yī)院的工作人員始終對他悉心照顧，助益寶也由最初的蓬頭垢面、沖動毀物，恢復(fù)到精神狀態(tài)平穩(wěn)，生活也能夠自理。雖然與人交流遲緩，但多年的相處讓工作人員們都能感到他對回家的渴望。

　　多年來，醫(yī)院始終未放棄為流浪病員尋找家屬的努力。2016年，醫(yī)院與市公安局合作，為一批流浪病員采集血樣，錄入全國走失人口DNA數(shù)據(jù)庫，以期幫助他們找到家人，其中便包括助益寶。

　　今年，事情終于迎來了轉(zhuǎn)機。遠(yuǎn)在福建的助益寶的家人也沒有放棄對他的尋找，在采集血樣錄入系統(tǒng)后，與助益寶血樣匹配成功。2019年8月12日，他的爸爸、哥哥、姐姐從福建趕到了南通與其相見。即使多年未見，他們?nèi)匀灰谎壅J(rèn)出了助益寶，認(rèn)出了這個已經(jīng)離家多年的家人，一家人終能團圓。

　　目前在紫瑯醫(yī)院像助益寶類似情況的病員仍有56人，均因存在智力障礙或不能正常交流等原因難以確認(rèn)身份。紫瑯醫(yī)院已與市公安局合作，將再次對這類病人進行血樣及人臉采集，希望能依靠技術(shù)手段幫助他們早日回家。